A Campione d’Italia, molte utenze sono incluse nelle bollette condominiali. Tuttavia, le utenze come l’elettricità nell’appartamento, il gas nell’appartamento (se disponibile), il telefono fisso nell’appartamento e la tassa sui rifiuti non sono incluse nelle bollette condominiali. L’allacciamento e il pagamento di questi servizi avverrà separatamente. Riceverete le bollette nella vostra cassetta della posta.

Cominciamo con ordine. Tutte le comunicazioni con le aziende per la fornitura di queste o quelle utenze avvengono attraverso la cassetta della posta. È consuetudine in Italia lasciare gli annunci pubblicitari in una cassetta postale separata, comune a tutto il condominio: chi vuole, la prenderà lui stesso, il resto viene buttato via dagli addetti alle pulizie.

A quanto ammontano i costi delle utenze in Italia?

Labolletta dell’elettricità viene emessa dall’Enel. Al servizio di Campione, l’ufficio di questa società si trova a Camo. Dopo aver acquistato l’immobile e aver fatto registrare il contratto di acquisto a vostro nome, dovete firmare un contratto di servizio con Enel per la fornitura di energia elettrica.

La bolletta dell’elettricità arriverà ogni 2 mesi. Ciascuna di esse è solitamente di circa 130 euro (l’appartamento è di circa 70 metri quadrati). In caso di ritardi nei pagamenti o di ritardi superiori a un mese, “Enel” rescinde unilateralmente il contratto con voi. Esiste un sistema di interruzione dell’energia elettrica: in primo luogo, chi non paga viene limitato nella potenza. Dopo dieci giorni, la fornitura di elettricità viene interrotta completamente. Le bollette Enel devono essere pagate immediatamente (disconnessione)! È possibile un nuovo allacciamento. Ciò richiede tempo e comporta ulteriori inconvenienti, tra cui: l’assenza di luce nel proprio appartamento, una multa per il riallacciamento e il nervosismo in una chiamata al numero verde con l’operatore. Esiste un modo collaudato per pagare “Enel”: collegarsi alla propria banca a Campione o in Italia (la banca svizzera non è adatta). In questo modo il pagamento verrà detratto automaticamente dal vostro conto e risparmierete a voi stessi e alla vostra famiglia l’inconveniente della mancanza di elettricità. Le stesse precauzioni valgono per il contratto per i servizi del gas (ad esempio, se avete una cucina a gas nel vostro appartamento). Anche questi servizi sono forniti da Enel. Bisogna sempre capire quali bollette devono essere pagate subito (verranno staccate!) e quali possono aspettare.

Installazione e manutenzione del telefono fisso e del modem Internet. Se volete avere un telefono e internet a casa, dovete rivolgervi a Swisscom. Si tratta di un importante operatore di telecomunicazioni in Svizzera. Sebbene Campione faccia legalmente parte dell’Italia, la sua posizione territoriale sul territorio svizzero determina la scelta dell’operatore. Per installare un telefono fisso nel vostro appartamento, dovete utilizzare Swisscom. Gli altri operatori svizzeri non forniscono servizi di telefonia domestica e modem internet a Campione. Al momento della firma del contratto, si sceglie il pacchetto di servizi che si desidera utilizzare. È possibile acquistare anche un numero di cellulare dallo stesso operatore. Ad esempio: il pacchetto di servizi più costoso “Swisscom” che consiste in: numero di casa, internet illimitato ad alta velocità via modem, Swisscom TV attraverso uno speciale riduttore -280 canali, costa 109 CHF più nello stesso pacchetto il numero mobile illimitato della tariffa “XXXL” al prezzo di – 150 CHF. Totale: 259 CHF e voi – in modalità illimitata e ad alta velocità di traffico internet sul vostro computer di casa. Esistono pacchetti base, oppure un pacchetto per la connessione del solo modem internet di casa… La scelta è sempre vostra. Entro 10 giorni dalla firma del contratto, uno specialista verrà da voi e installerà tutte le apparecchiature necessarie a casa vostra. Controllerà il suo funzionamento, effettuerà tutti i test sulla velocità di Internet. Inoltre, vi registrerà gratuitamente una casella di posta elettronica con il nome da voi indicato sul server chiuso Bluwin.ch. È difficile registrare questo servizio da soli. La casella di posta elettronica su Bluwin.ch. – è inclusa nel pacchetto di connessione al modem Internet. Pagherete Swisscom bimestralmente, in base alle vostre chiamate e all’utilizzo dei suoi servizi. Le fatture di Swisscom devono essere pagate entro la data di scadenza indicata sulla fattura. Se non pagate la fattura entro i termini, riceverete un secondo sollecito di pagamento. Poi un altro sollecito. Riceverete poi un messaggio di testo che vi informerà che sarete disconnessi dal servizio. È meglio non arrivare a questa situazione di pagamento delle bollette. Ma anche in questa situazione sarete “accontentati” se chiamerete e chiederete loro di aspettare il pagamento, argomentando il loro ritardo. Naturalmente, dovete essere “in regola” e non “morosi persistenti”. Il pagamento dei servizi dell’operatore di rete può essere effettuato automaticamente collegando la propria banca (ora solo in Svizzera, la banca italiana non è adatta). Per diventare cliente Swisscom con un contratto di pagamento scaduto, è necessario fornire la carta d’identità. Se non siete residenti a Campione, potete utilizzare solo camere prepagate. Se non siete residenti, non avete bisogno di essere guidati solo da Swisscom. È possibile acquistare un numero di cellulare anche da altri fornitori di servizi. In Svizzera ce ne sono molti: Orange, Lebara, Sanrise, ecc. Questi operatori, però, non installano numeri di rete fissa sul territorio di Campione d’Italia e non forniscono internet via rete fissa.

Fatture per la tassa sui rifiuti. Riceverete queste fatture nella vostra cassetta della posta dalla società “Creset”. L’ufficio centrale della società si trova a Milano. Il calcolo si basa su tariffe e indicatori quali: il numero di persone registrate nell’immobile, il numero di metri dell’immobile, la residenza o meno, la prima casa o la casa di vacanza… ecc.

La busta con la fattura arriva all’ufficio postale tramite raccomandata. Presso l’ufficio postale di Campione d’Italia è necessario firmare per ricevuta. Il pagamento avviene una volta all’anno.

Contattateci per ricevere assistenza. Vi aiuteremo a scegliere gli operatori e a firmare i contratti. Vi aiuteremo a saldare le bollette e a organizzare la chiamata dei maestri per allacciare questo o quel servizio. Siamo sempre lieti di collaborare con voi. Chiamateci e scriveteci.

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